Investigación Lenovo – La IA es bienvenida, pero la intervención humana es clave
Una encuesta global a empleados revela que el 74% piensa que un soporte de TI ineficiente afecta a la moral y obstaculiza la productividad, mientras que el 87% ve con buenos ojos la adopción de la IA para resolver problemas de TI con una interrupción mínima Lenovo Premier Support Plus combina IA e interacción humana para una asistencia de TI proactiva,…